อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 1win1

การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ — โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชี เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
1win1 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 1win1
ความปลอดภัย ข้อมูล บัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของคุณไว้ในระบบ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินในรูปแบบที่อ่านได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ

ติดต่อ ซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ส่งคำขอมาได้เลย แล้วเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบกลับทุกคำขอตามลำดับที่ได้รับ

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน

ฟอร์มแจ้งปัญหา

กรอกฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องกฎหมายหรือความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในเวลาทำการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในข้อมูล และการจัดการบัญชีบน 1win1 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และปรับปรุงการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในเวลาทำการ

คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้องและช่วยวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ทุกการเชื่อมต่อใช้การเข้ารหัส SSL และเราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรในรูปแบบที่อ่านได้ การยืนยันตัวตนผ่าน OTP เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ

แจ้งเรื่องผ่านฟอร์มติดต่อหรือแชทสด ระบุรายละเอียดธุรกรรมและช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับตามลำดับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต